Indlæser
Konflikthåndtering og samarbejde
Dato og tid
Mandag d. 10. marts 2025 kl. 09:00 til 16:00
Tilmeldingsfrist
Fredag d. 7. februar 2025 kl. 12:00
Sted
C4,
Amager Landevej 76,
2770 Kastrup
C4
Amager Landevej 76
2770 Kastrup
Konflikthåndtering og samarbejde
Arrangementsbeskrivelse
Det kræver grundlæggende viden og konkrete værktøjer til at håndtere og forebygge konflikter. Og så kræver det kendskab til hjernen, konfliktsprog, og hvordan du udtrykker dig og dine behov på en respektfuld og venlig måde, og samtidigt møder de andres behov. Alt det er selvfølgelig noget, vi arbejder med på kurset. Formålet med kurset er at styrke jeres kommunikation med borgere, samarbejdspartnere, kolleger og andre relationer.
Programmet for kurset
- Vi starter dagen ud med at lære om kommunikation.
- Hvad sker der i hjernen under en konflikt, og hvordan håndterer du dit forsvar?
- Vi gennemgår konflikttrappen og optrappende kommunikation.
- Hvad er din egen rolle i konflikter?
- Nedtrapning af konflikter – vær støttende i din kommunikation og bliv på din egen banehalvdel.
- Assertiv kommunikation: Vi træner, hvordan man kommunikerer klart, tydeligt og anerkendende.
- Vi sætter fokus på aktiv lytning.
- Vi afslutter dagen med at tale om arbejdsglæde og trivsel med udgangspunkt i forskning fra positiv psykologi
Kurset foregår som en vekselvirkning mellem undervisning, dialog, gruppeøvelser og individuelle refleksionsøvelser.
Instruktør:
Nadia, Aros Business Academy. Nadia er oprindeligt uddannet skuespiller og efterfølgende videreuddannet inden for coaching, procesledelse, mindfulness og kommunikativ psykoterapi. Nadia har 15 års erfaring med undervisning i offentlige og private virksomheder.
Find vej til arrangementet
Klik for at se et kort med stedets placering hos Google Maps >
Samlet antal tilmeldte: 12
Kontaktinformation til arrangør
Tårnby Kommune
Tlf: +45 32471263
jgh.of@taarnby.dk
Tilmelding
Indlæser
Kontaktinformation til arrangør
Tårnby Kommune
Tlf: +45 32471263
jgh.of@taarnby.dk